PACT Bouches-du-Rhône

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Page mise en ligne le mercredi 26 octobre 2011 à 7:54 par Vincent Collin

Ingénierie sociale

Sur le terrain, auprès des bailleurs sociaux et des partenaires du logement, nous mettons en œuvre toutes les actions concourant à l’identification, l’analyse, le traitement de la demande sociale en logement et la conduite de projets de médiation entre logeurs et logés.

Nos équipes pluridisciplinaires interviennent dans le cadre d’opérations de :

  • Démolition/reconstruction de quartiers entiers
  • Relogement de ménages fragiles
  • Résorption de poches d’habitat insalubre

Maîtrise d’œuvre urbaine et sociale (MOUS)

Nous menons à bien des missions de Maîtrise d’œuvre urbaine et sociale (MOUS) afin d’assurer le relogement prioritaire des ménages dans le cadre de la démolition/reconstruction de quartier entiers.
Nos équipes travaillent généralement autour de plusieurs axes tels que :

  • Mettre en œuvre un plan de relogement concerté avec les habitants
  • Participer au suivi éventuel de la charte d’insertion
  • Assister au bon déroulement des opérations d’aménagement
  • Définir le contenu des actions de gestion urbaine et de gestion sociale de proximité

Leurs objectifs opérationnels consistent à :

  • Assurer une bonne information auprès des locataires
  • Appréhender la situation sociale et économique des habitants
  • Elaborer un plan de relogement et le mettre en œuvre
  • Faciliter les relogements et l’insertion des familles dans leurs nouveaux logements
  • Organiser la concertation avec les habitants, maîtres d’œuvre, maîtres d’ouvrage, et partenaires
  • Assurer l’animation globale du projet social

Exemple de MOUS :

Lire la fiche de la MOUS menée par le PACT 13 sur le quartier St PAUL

Maîtrise d’œuvre sociale (MOS)

Dans le cadre de, MOS les équipes sociales du PACT 13 interviennent principalement dans le cadre de travaux au sein de logements du parc social en milieu occupé (travaux d’amélioration liés à la décence ou à l’adaptation des logements au vieillissement de la population logée). Il s’agit alors de réaliser des diagnostics préalables, d’accompagner les ménages pendant les travaux, d’assurer la coordination entre les locataires, les équipes du bailleur et les entreprises réalisant les travaux en question.

Exemple de MOS :

En cours de rédaction

Enquêtes et études sociales

Le volet étude et enquête développé par le pôle social du PACT 13 répond aux besoins de connaissance et d’analyse des caractéristiques socio-économiques de ménages habitant un quartier en particulier, une cité, ou un immeuble très précisément. Ces études sont établies en fonction des besoins spécifiques de commanditaires qui sont généralement des bailleurs sociaux, ou des collectivités.

Exemple d’étude sociale :

Lien vers la fiche de l’étude réalisée par le PACT 13 aux hameaux de Martelly

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Danièle Mondino

Danièle Mondino

Directrice adjointe Responsable du pôle Social

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